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Calendrier, pour l’horaire de service 2021, pour la présentation des demandes d’accès aux installations de service des centres d’entretien et aux services offerts dans ces installations

Pour l’horaire de service 2021, la date limite pour soumettre les demandes récurrentes et programmables à l’avance pour des opérations de maintenance légère et/ou de nettoyage est fixée par SNCF Voyageurs au vendredi 26 juin 2020. La date limite pour la présentation des demandes programmables de maintenance lourde est fixée à dix-huit (18) mois avant la date souhaitée pour le démarrage des opérations.

En attendant la publication de  l’Offre de Référence de Maintenance (ORM) 2021, les Candidats sont invités à consulter les prestations de l’ORM 2020 et  les derniers tarifs validés par l’ART à savoir ceux de l’ORM 2019, publiés sur le site https://www.psef.sncf-reseau.fr/ dans la rubrique « Installations de maintenance mises à disposition de SNCF Voyageurs ».

Pour toute question concernant les prestations de l’ORM 2021, les Candidats peuvent s’informer auprès de la Plateforme de Service aux Entreprises Ferroviaires (PSEF), en charge de commercialiser l’Offre de SNCF Voyageurs, de préférence par courriel à services.psef@sncf.fr sinon par téléphone au 01 53 94 95 45.

Les Candidats soumettront leurs demandes de prestations par courriel à la PSEF, en décrivant le plus précisément possible leur besoin. Ils sont invités à cet égard à s’appuyer sur le document joint « Eléments requis pour formaliser une demande ».