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Calendrier, pour l’horaire de service 2023, pour la présentation des demandes d’accès aux installations de service des centres d’entretien et aux services offerts dans ces installations

Pour l’horaire de service 2023, la date limite pour soumettre les demandes récurrentes et programmables à l’avance pour des opérations de maintenance légère et/ou de nettoyage est fixée par SNCF Voyageurs au vendredi 10 juin 2022.

Les Candidats sont invités à consulter les prestations et les tarifs de l’ORM 2023 publiés sur le site https://www.psef.sncf-reseau.fr/ dans la rubrique Offre N+1 « Installations de maintenance mises à disposition de SNCF Voyageurs » .
Pour toute question concernant les prestations de l’ORM 2023, les Candidats peuvent s’informer auprès de la Plateforme de Service aux Entreprises Ferroviaires (PSEF), en charge de commercialiser l’Offre de SNCF Voyageurs, de préférence par courriel à services.psef@sncf.fr sinon par téléphone au 0 980 980 329.
Les Candidats soumettront leurs demandes de prestations par courriel à la PSEF, en décrivant le plus précisément possible leur besoin. Ils sont invités à cet égard à s’appuyer sur le document joint « Eléments requis pour formaliser une demande ».
Les Candidats n’ayant jamais accédé aux centres d’entretien de SNCF Voyageurs sont invités à transmettre dès mi-mai 2022, une première expression de besoins, afin d’engager le plus amont possible l’(les) étude(s) de compatibilité (y compris essais de compatibilité sur site) et ajuster en conséquence leurs demandes programmables pour le 10 juin.